A Xbox, anunciou uma nova abordagem para lidar com comportamentos inadequados em sua plataforma. O sistema de advertências baseado em strikes tem como objetivo não apenas esclarecer os jogadores sobre as normas de conduta da comunidade, mas também fornecer uma maneira mais transparente de aplicar medidas corretivas e preventivas. Com a crescente preocupação em relação ao ambiente de jogos online, essa iniciativa visa criar um espaço mais saudável e inclusivo para todos os usuários.
A busca por maior transparência e clareza
Ao The Verge, Dave McCarthy, vice-presidente corporativo de serviços para jogadores do Xbox, compartilhou insights sobre a motivação por trás desse novo sistema. “Transparência para os jogadores é a chave aqui”, afirmou McCarthy. “Nós não tínhamos uma forma eficaz de mostrar aos jogadores o status deles na comunidade. E isso muda completamente agora.”
O novo sistema de advertências funciona da seguinte maneira: sempre que um jogador viola as normas da comunidade do Xbox, ele receberá uma advertência, conhecida como “strike“. A gravidade da violação determinará tanto o número de strikes quanto a duração da punição subsequente. Por exemplo, um jogador que cometa um ato considerado leve poderá receber apenas uma advertência, enquanto violações mais sérias podem resultar em múltiplos strikes e suspensões mais longas.
O sistema de advertências em detalhes
Ao receber um total de oito strikes, o jogador terá sua conta temporariamente banida de certos serviços do Xbox, incluindo bate-papo por voz e modo multiplayer, por um período de um ano. É importante ressaltar que o programa de advertências está sendo implementado a partir desta terça-feira (15), o que significa que todos os usuários começarão com uma contagem limpa, sem strikes anteriores.
Segundo McCarthy, apenas cerca de 1% dos jogadores do Xbox são alvo de alguma medida disciplinar, e dentro desse grupo, apenas um terço continua recebendo advertências adicionais. Antes da implementação desse sistema padronizado, os jogadores frequentemente expressavam confusão sobre as discrepâncias nas penalidades aplicadas. Alguns eram suspensos por apenas um dia, enquanto outros enfrentavam suspensões mais longas.
O Papel da comunidade na construção de um ambiente saudável
Em um comunicado oficial no Xbox Wire, McCarthy ressaltou que o novo sistema oferece aos jogadores uma compreensão mais precisa da gravidade das infrações e do impacto acumulativo das advertências. Embora o Xbox não divulgue publicamente uma lista detalhada de infrações e seus respectivos números de strikes, o blog que introduziu o programa incluirá um gráfico ilustrativo. Esse gráfico fornece uma ideia de como a escala de strikes se correlaciona com a gravidade do comportamento inadequado. Palavras de baixo calão, por exemplo, rendem uma advertência, enquanto discursos de ódio podem resultar em três strikes, de acordo com a ilustração.
Um olhar para o futuro da inclusão e segurança
Desde 2019, o Xbox tem se esforçado para melhorar suas normas comunitárias, visando combater abusos e toxicidade na plataforma. O novo sistema de advertências é o mais recente passo em uma série de iniciativas que buscam criar um ambiente seguro e inclusivo para jogadores de todos os tipos. No ano passado, a empresa divulgou seu primeiro relatório de transparência, fornecendo informações sobre a moderação de conteúdo ao longo de seis meses. Além disso, introduziu a possibilidade de os jogadores gravarem e enviarem clipes de voz para fins de moderação.
Dave McCarthy concluiu: “A gestão de uma comunidade acolhedora e saudável exige que exploremos diversas ferramentas e abordagens. Para construir uma comunidade vibrante, é fundamental abordar a questão de todos os ângulos possíveis e estar sempre comprometido em aprimorar e investir nisso.”
Participação ativa da comunidade na promoção da conduta adequada
McCarthy encoraja ativamente os jogadores a se envolverem no processo. “Incentivo todos os nossos jogadores a continuarem participando do nosso sistema”, disse ele. “Isso envolve relatar comportamentos inadequados, mesmo quando eles não são direcionados a você. Quanto mais divulgarmos nossas normas comunitárias, mais conseguiremos apoiar uns aos outros e manter um ambiente saudável.”
