Os usuários do Uber podem esperar uma nova experiência em breve. Em um movimento que reflete a crescente tendência do marketing digital, a gigante do transporte compartilhado está prestes a implementar anúncios em vídeo de duração integral em seus aplicativos.
Além disso, não será apenas o aplicativo principal de transporte que verá essa mudança. Os serviços de entrega de alimentos Uber Eats e a plataforma de vendas de bebidas alcoólicas Drizly também incorporarão essa novidade.
Novas Experiências Aguardam os Usuários do Uber
Os anúncios em vídeo, conforme declarado por Mark Grether, vice-presidente e gerente geral da divisão de publicidade da Uber Technologies, ao The Wall Street Journal serão executados no aplicativo Uber principal enquanto os usuários aguardam seus motoristas e durante as viagens. Além disso, os anúncios em vídeo também aparecerão em tablets instalados em determinados veículos Uber.
Por outro lado, o aplicativo Uber Eats exibirá anúncios em vídeo logo após os clientes fazerem seus pedidos, e os anúncios continuarão até a chegada das entregas. Da mesma forma, a plataforma Drizly exibirá anúncios em vídeo nos resultados de pesquisa em seu aplicativo e site, além de outras áreas do site.
A implementação desses anúncios em vídeo é o último desenvolvimento na recente ascensão das redes de mídia de varejo. Estas são plataformas de anúncios de empresas voltadas para o consumidor que ajudam a direcionar mensagens para as marcas, utilizando os dados dos próprios clientes.
Estratégia de Crescimento e a Venda de Anúncios
A venda de anúncios é uma parte crucial da estratégia de crescimento do Uber. O CEO Dara Khosrowshahi revelou que a base de anunciantes ativos da empresa cresceu 80% ano a ano. No primeiro trimestre de 2023, 345.000 comerciantes compraram anúncios com o Uber, um aumento em relação aos 315.000 no último trimestre de 2022. A maioria desses anúncios foi veiculada no Uber Eats, com mais de 25% de todos os restaurantes participantes comprando anúncios.
A Uber planeja lançar seus produtos de anúncio em vídeo nos EUA antes de expandir para mercados internacionais, como Reino Unido, França e Austrália. Além disso, tablets serão instalados em carros Uber em uma base cidade por cidade nos EUA. Ainda não há informações de quando esta novidade chegará ao Brasil.
Anúncios Personalizados para Usuários
Um dos principais pontos de venda da Uber será a capacidade de usar dados baseados no histórico de viagens e compras dos usuários para direcionar anúncios durante o período crítico entre o momento em que abrem o aplicativo e o momento em que concluem suas transações. Os anúncios podem durar até 90 segundos, muito mais do que a duração dos anúncios na maioria das plataformas móveis.
No entanto, existem possíveis riscos reputacionais para o Uber. A ideia de utilizar destinos geográficos precisos dos usuários para direcionar anúncios pode não ser bem recebida por consumidores conscientes sobre privacidade.
Apesar da implementação desses anúncios, a Uber afirma que não compartilha os dados individuais dos usuários com os anunciantes. O áudio dos anúncios nos aplicativos da empresa será silenciado por padrão.
