Proprietários do Apple Vision Pro, o recente e inovador fone de ouvido de realidade mista da Apple, têm compartilhado nas redes sociais e fóruns online uma preocupação crescente: o aparecimento de rachaduras misteriosas no vidro frontal dos dispositivos. Este fenômeno, que tem gerado um debate considerável sobre suas causas e implicações, veio à tona inicialmente por meio de reportagem do MacRumors, chamando a atenção para a natureza recorrente e misteriosa do problema.
Os relatos detalham uma rachadura vertical localizada na região acima da ponte do nariz, uma área crítica para a integridade estrutural do dispositivo. Usuários afirmam que as rachaduras surgem sem um motivo aparente, descartando causas comuns como quedas ou armazenamento inadequado. Curiosamente, o problema foi identificado em dispositivos que foram manuseados cuidadosamente, armazenados em suas caixas originais ou sob proteção de capas flexíveis, conforme relatado por usuários no subreddit r/VisionPro e em outras plataformas.
Especulações e teorias
As causas dessas rachaduras têm sido alvo de especulação. Algumas teorias apontam para o aquecimento durante o carregamento com a tampa colocada ou armazenamento no case como possíveis gatilhos. Outras sugerem que um defeito de fabricação do vidro ou uma falha no design, que exerce pressão indevida sobre a área, poderiam estar por trás dos danos. Apesar das teorias, a causa exata permanece desconhecida, e a Apple ainda não se pronunciou oficialmente sobre o assunto.
O impacto financeiro para os proprietários afetados não é negligenciável. A reparação do vidro frontal do Vision Pro, com a cobertura Apple Care, que tem um custo adicional de US$ 500, envolve uma franquia de US$ 299. Sem essa cobertura, o custo do reparo salta para US$ 799. Relatos de usuários indicam que mesmo visitas à Apple Store resultaram na necessidade de arcar com os custos de reparo, uma vez que a empresa não reconheceu o problema como um defeito de fabricação.
A repercussão e ações futuras da Apple
Até o momento, a extensão do problema e a quantidade de unidades afetadas permanecem incertas. A cobertura da mídia especializada e a atenção de sites como The Verge tentam pressionar por uma resposta da Apple. Tradicionalmente, a empresa tem lançado programas de reparo para defeitos reconhecidos em seus produtos, mas uma ação semelhante para o Vision Pro dependerá da ampliação dos relatos e da identificação de um padrão consistente de falha.
Para os usuários que enfrentam este problema, a recomendação é documentar cuidadosamente o incidente e buscar suporte diretamente com a Apple, possivelmente escalando o caso para obter uma resolução mais favorável. A experiência destaca a importância de monitorar continuamente o desempenho e a integridade dos dispositivos eletrônicos de alto valor, especialmente em suas primeiras versões.
Enquanto a Apple investiga e, potencialmente, responde a esses relatos, a comunidade de usuários do Vision Pro permanece atenta, esperando soluções que abordem tanto as preocupações imediatas com a integridade do dispositivo quanto as implicações a longo prazo para a confiabilidade e o custo de manutenção desses avançados fones de ouvido de realidade mista.