Os golpistas podem contornar os filtros de spam ao enviar mensagens de texto de um endereço de e-mail. Embora isso possa ser irritante e prejudicial à sua privacidade digital, é fácil bloqueá-los, seja você usuário de um dispositivo Android ou iOS.
Vamos mostrar a você como identificar e bloquear essas mensagens suspeitas sem bloquear acidentalmente mensagens de texto importantes. Alguns dispositivos, como a série Samsung S23 e versões mais recentes, incluem recursos extras de segurança, mas essas etapas funcionam para todos os dispositivos. Se os golpistas também tentarem ligar para você, recomendamos seguir nosso guia para bloquear chamadas de spam.
Como identificar mensagens de texto de golpes enviadas por e-mails
Mensagens de texto de spam enviadas por e-mails podem ser mais difíceis de identificar, pois os golpistas tentam usar endereços de e-mail com aparência oficial (por exemplo, sites terminando em .gov) para enganar você. No entanto, assim como em mensagens de spam regulares por texto ou e-mail, você pode identificá-las procurando por esses sinais reveladores.
A mensagem contém erros de gramática e ortografia. Nem todos os golpistas são fluentes na língua portuguesa. Procure por erros de gramática e ortografia na mensagem recebida. Se você perceber palavras ou frases quebradas, é um sinal de alerta, e você deve bloquear o remetente.
A mensagem oferece algo bom demais para ser verdade
Essa é uma das maneiras comuns de enganar as pessoas para clicar em um link prejudicial. Uma mensagem de texto promete um novo PlayStation 5 por R$ 400,00. Algumas mensagens de texto até oferecem pagamento de empréstimos estudantis ou prêmios em dinheiro por preencher um formulário online. Fique longe dessas mensagens.
Uma mensagem de texto pede que você pague taxas alfandegárias por um produto que você nunca encomendou? Sempre ignore mensagens irrelevantes e aleatórias que aparecem em sua caixa de entrada.
A mensagem solicita uma ação urgente
Esse é outro truque usado pelos golpistas para roubar informações pessoais e financeiras dos usuários. Uma mensagem de texto de um endereço de e-mail pode pedir que você pague sua conta pendente de eletricidade, gás ou cartão de crédito. Você também recebe um link para ligar para o suposto serviço de atendimento ao cliente. Nunca se envolva com essas mensagens e confirme as pendências junto ao seu banco.
A mensagem contém um link
Os golpistas estão tentando direcionar você para um site. Apenas clicar em um link pode ser prejudicial. Se você receber um texto de um endereço desconhecido que contenha um link, pode ser um golpe.
Bloquear mensagens de texto de spam de contas de e-mail no Android
O aplicativo Mensagens padrão na maioria dos telefones Android vem com proteção contra spam que é fácil de ativar. Veja como fazer:
- Abra o aplicativo Mensagens em seu telefone Android.
- Toque em sua foto de perfil no canto superior direito.
- Abra Configurações de Mensagens.
- Role para Spam protection (Proteção contra spam).
- Ative a chave Liga/Desliga da opção Enable spam protection (Ativar proteção contra spam) no menu seguinte.
Se você ainda receber mensagens de texto de endereços de e-mail desconhecidos, bloqueie-os manualmente e os denuncie como spam.
- Abra uma conversa no aplicativo Mensagens.
- Toque no menu de três pontos no canto superior direito.
- Toque em Detalhes no menu suspenso.
- Toque em Bloquear e relatar spam e confirme sua decisão.
Bloquear mensagens de texto de spam de e-mails em telefones Samsung Galaxy
A Samsung utiliza um aplicativo de mensagens diferente em seus telefones Galaxy. Embora a empresa tenha lançado recentemente o Message Guard, uma plataforma que protege seus principais modelos de 2023 de várias ameaças, esse recurso ainda não está disponível nos demais modelos de seus telefones. Isso significa que você precisará bloquear manualmente textos de endereços de e-mail.
- Abra o aplicativo Mensagens em seu telefone Samsung.
- Selecione uma conversa de bate-papo desconhecida.
- Toque no endereço de e-mail no topo.
- Selecione Bloquear.
- Bloquear mensagens de texto e iMessages enviados para o seu iPhone de uma conta de e-mail
O iOS vem com um filtro prático para separar remetentes desconhecidos de pessoas que você conhece. Você precisa ativar o filtro de SMS nas Configurações.
- Abra o aplicativo Configurações em seu iPhone.
- Role para Mensagens.
Selecione Desconhecidos e Spam em Filtragem de Mensagens. Ative a chave Liga/Desliga do filtro de Desconhecidos e selecione filtro de SMS.
Vamos conferir o filtro de SMS em ação e bloquear mensagens de texto irrelevantes de e-mail.
- Abra o aplicativo Mensagens em seu iPhone.
- Toque em Filtros no canto superior esquerdo.
- Selecione Remetentes Desconhecidos.
- Procure por endereços de e-mail desconhecidos.
- Toque no endereço de e-mail no topo para abrir o menu de informações.
- Selecione info (informações).
- Toque em Bloquear esse chamador e pronto.
Como os golpistas obtêm minhas informações? Embora você não possa identificar um fator específico, esses golpistas provavelmente usam provedores de dados terceirizados em situações como:
- Preenchendo um formulário aleatório em um site com seu número de celular.
- Fazendo uma compra em um site desconhecido.
- Ocorrendo uma violação de dados em um site popular.
- Solicitando um cartão de crédito.
- Se cadastrando para votar.
- Participando de um concurso em sites desconhecidos.
