Na manhã desta quinta-feira (20), a Eurostar deixou seu marco na história das viagens ferroviárias ao inaugurar o primeiro corredor biométrico do mundo no terminal de Londres. Essa inovação, desenvolvida pela empresa de tecnologia britânica iProov, substitui os tradicionais controles de fronteira por um avançado ponto de verificação facial, possibilitando aos passageiros uma experiência ágil e segura.
Um Novo Paradigma nas Fronteiras
Em um mundo onde as viagens internacionais estão cada vez mais frequentes, o avanço tecnológico se faz necessário para garantir a eficiência e a segurança nos controles fronteiriços. O sistema biométrico implementado pela Eurostar é um grande passo nessa direção.
Antes da partida, os passageiros precisam apenas baixar um aplicativo, autenticar sua identidade, realizar a leitura facial e vincular o bilhete à sua conta. Ao chegar na Estação St. Pancras, os passageiros podem seguir tranquilamente por uma faixa dedicada à tecnologia SmartCheck, que verificará sua entrada de forma rápida e precisa.
Descomplicando as Viagens
Uma das grandes vantagens do novo sistema é a eliminação de papelada e procedimentos lentos. Agora, os usuários podem evitar filas e passar rapidamente pelos controles de bilhetes e fronteiras no Reino Unido, proporcionando uma experiência mais fluída e agradável. Após a inspeção de bagagens e a verificação de passaportes na fronteira francesa, os viajantes estão liberados para embarcar no trem.
Ampliação Gradual do Serviço
Nesse estágio inicial, o SmartCheck estará disponível apenas para os passageiros da Eurostar das categorias Business Premier e Carte Blanche. No entanto, a empresa planeja estender essa facilidade para todos os seus clientes em breve, e até mesmo expandir o serviço para outras fronteiras, abrindo portas para a modernização e otimização das viagens internacionais.
Uma Janela para o Futuro
A CEO da Eurostar, Gwendoline Cazenave, ressalta a importância dessa inovação tecnológica ao afirmar ao TNW que ela representa um marco significativo no universo das viagens transfronteiriças. “Queremos mostrar que as viagens sem complicações e automatizadas não são apenas coisa de ficção científica, mas sim uma realidade concreta”, declarou.
Uma Trajetória de Desenvolvimento
O corredor biométrico SmartCheck é resultado de anos de pesquisa e desenvolvimento. Em 2020, o Departamento de Transporte do Reino Unido destinou um financiamento de £ 9,4 milhões (de Libras) para projetos inovadores no setor ferroviário. Uma parte desses recursos foi concedida à iProov para o desenvolvimento desse sistema. No ano seguinte, os testes ao vivo foram iniciados na Eurostar, buscando aprimorar a tecnologia e adaptá-la ao ambiente de uma estação de trem.
Antes do lançamento oficial, o TNW teve a oportunidade de testar o SmartCheck. A experiência foi considerada fluida e eficiente, com a verificação facial sendo realizada rapidamente através de um iPad comercial. Dominic Forrest, CTO da iProov, enfatiza que a agilidade e precisão do sistema derivam do poder de processamento e dos algoritmos avançados de reconhecimento facial embarcados no dispositivo.
Desafios Únicos das Viagens Ferroviárias
Diferentemente dos aeroportos, as estações de trem apresentam desafios particulares para a implantação de corredores biométricos. O alto fluxo de passageiros e a limitação de espaço exigem soluções tecnológicas eficazes para garantir verificações rápidas e precisas. Andrew Bud, CEO da iProov, ressalta que as viagens de trem demandam controle de informações distintos dos aeroportos, o que tornou o desenvolvimento do SmartCheck ainda mais desafiador.
Privacidade e Segurança em Foco
Diante das preocupações com a privacidade e a vigilância, a iProov assegura que todas as informações pessoais são armazenadas com segurança no smartphone do usuário e criptografadas durante o processo de verificação. Após a validação, as informações são compartilhadas somente com a catraca do bilhete e os serviços de controle de passaportes, sendo excluídas dos sistemas após no máximo 48 horas.
Aceitação Pública e Futuras Aplicações
Apesar das preocupações, pesquisas mostram que o público está propenso a adotar a tecnologia do SmartCheck. Durante os testes, 86% dos usuários demonstraram interesse em optar pelo serviço. Além disso, a tecnologia biométrica tem potencial para ser amplamente utilizada em ambientes com alto fluxo de pessoas, como estádios esportivos, locais de shows e até mesmo edifícios corporativos, onde a entrada rápida e segura de indivíduos previamente verificados é crucial para garantir a segurança.
