O Google está avançando em seus esforços para trazer a inteligência artificial (IA) para o campo da medicina. Segundo informações do Wall Street Journal, o chatbot médico Med-PaLM 2 do Google já está sendo testado em hospitais renomados, como o Mayo Clinic, desde abril deste ano. Essa inovação promete facilitar o acesso a informações médicas confiáveis e precisas, especialmente em regiões com recursos médicos limitados.
O Med-PaLM 2 é uma versão aprimorada do PaLM 2, modelo de linguagem desenvolvido pelo Google que também é utilizado no chatbot Bard. Diferentemente de chatbots generativos, como o Bard, Bing e ChatGPT, o Med-PaLM 2 foi treinado em um conjunto selecionado de demonstrações de especialistas médicos. Essa especialização proporciona ao chatbot uma capacidade aprimorada de manter conversas relacionadas à saúde.
Benefícios para regiões com acesso limitado a médicos
Segundo o Wall Street Journal, o Google acredita que o Med-PaLM 2 pode ser particularmente útil em países ou áreas com “acesso mais limitado a médicos“. Isso se deve ao fato de que o chatbot é capaz de fornecer informações médicas precisas e confiáveis, tornando-se uma fonte de suporte para pacientes em regiões onde o acesso a profissionais de saúde é escasso.
Um estudo realizado pelo Google e divulgado em maio deste ano (pdf) revelou que o Med-PaLM 2 ainda apresenta algumas das imprecisões comuns em grandes modelos de linguagem. Médicos que participaram do estudo encontraram mais imprecisões e informações irrelevantes nas respostas fornecidas pelo Med-PaLM e Med-PaLM 2 do Google em comparação com as de outros médicos.
Apesar disso, o Med-PaLM 2 se mostrou competente em outras métricas importantes, como apresentar evidências de raciocínio, fornecer respostas apoiadas pelo consenso médico e demonstrar compreensão correta dos questionamentos. Em suma, o chatbot obteve resultados comparáveis aos de médicos reais em diversas avaliações.
Privacidade e controle dos dados
De acordo com o relatório do WSJ, os clientes que estão participando dos testes com o Med-PaLM 2 terão controle total sobre seus dados. As informações compartilhadas com o chatbot serão criptografadas, e o Google não terá acesso a elas. Essa medida visa garantir a privacidade dos usuários e reforçar a confidencialidade das informações médicas compartilhadas durante as interações com o chatbot.
Segundo Greg Corrado, diretor sênior de pesquisa do Google, o Med-PaLM 2 ainda está em estágios iniciais de desenvolvimento. Embora ele reconheça que não o utilizaria para a “jornada de cuidados de saúde” de sua própria família, Corrado acredita que o chatbot tem o potencial de expandir significativamente a aplicação da IA na área da saúde, beneficiando inúmeras pessoas ao redor do mundo.
