A Volkswagen, uma das gigantes automotivas, está avançando rumo ao futuro da inteligência artificial (IA) ao anunciar a integração do ChatGPT, desenvolvido pela OpenAI, em seus veículos a partir do segundo trimestre de 2024. Essa iniciativa destaca um movimento inovador no setor automotivo, utilizando a tecnologia de IA generativa para enriquecer as interações entre o carro e o motorista.
A utilização do ChatGPT visa aprimorar o assistente de voz IDA da Volkswagen, permitindo uma comunicação mais natural e intuitiva entre o motorista e o veículo. Inicialmente disponível na Europa e potencialmente nos EUA, o chatbot baseado na IA será integrado em toda a linha da VW, abrangendo modelos como Tiguan, Passat, Golf e a família de veículos elétricos ID.
O TechCrunch mostra que os proprietários dos veículos Volkswagen poderão utilizar o assistente de voz aprimorado para controlar funções básicas, como aquecimento e ar condicionado, ou até mesmo para obter respostas a questões de conhecimentos gerais. A ativação do chatbot será simples, utilizando palavras de ativação como “Hello IDA” ou um botão no volante, sem a necessidade de criar uma nova conta ou instalar aplicativos adicionais. A Volkswagen assegura a proteção de dados, garantindo que perguntas e respostas sejam excluídas imediatamente.
A Volkswagen conta com a expertise da Cerence, uma empresa de software terceirizada, para integrar o ChatGPT de “nível automático” em seus carros. O software Cerence Chat Pro aprimorará o assistente de voz da VW, proporcionando respostas relevantes e ampliando a gama de consultas suportadas.
O contexto da indústria automotiva
Enquanto outras montadoras estão apenas testando a viabilidade do ChatGPT em veículos, a Volkswagen destaca-se ao adotar oficialmente essa tecnologia. Em um cenário onde muitas montadoras buscam melhorar seus veículos com IA generativa e modelos de linguagem avançados, a VW sai na frente ao implementar o chatbot que iniciou a mais recente corrida armamentista de IA.
Perspectivas futuras
A Volkswagen, buscando revitalizar sua imagem após um ano desafiador, mostra uma clara intenção de inovação ao abraçar a IA. Ao integrar o ChatGPT em seus veículos, a montadora alemã visa não apenas melhorar as funcionalidades existentes, mas também explorar novas possibilidades. A promessa de “enriquecer conversas, esclarecer dúvidas e interagir em linguagem intuitiva” representa um salto significativo na evolução dos assistentes de voz veiculares.
ChatGPT além das fronteiras
O ChatGPT não é uma novidade exclusiva da Volkswagen, mas a montadora se destaca como uma das pioneiras no setor automotivo a implementar essa tecnologia. A Mercedes-Benz já havia integrado o ChatGPT em seu sistema MBUX, mas a Volkswagen está dando passos mais audaciosos ao incorporar a IA generativa no núcleo de seu assistente de voz IDA.
A parceria estratégica entre a Volkswagen e a Cerence não se limita apenas à integração do ChatGPT. Stefan Ortmanns, CEO da Cerence, destaca uma colaboração contínua para projetar uma nova experiência de usuário baseada em modelos de linguagem grandes (LLM). Esse é um indicativo claro de que a Volkswagen busca não apenas seguir tendências, mas também moldar o futuro dos assistentes automotivos.
Embora o ChatGPT seja conhecido por fornecer informações falsas em alguns casos, a Volkswagen enfatiza a segurança e a proteção de dados. Ao garantir que perguntas e respostas sejam excluídas imediatamente, a montadora busca tranquilizar os usuários sobre a confiabilidade dessa nova implementação.
